1Introdução
A 754bet ("Plataforma", "nós") opera o site 754bet.app e o aplicativo mobile correspondente para Android e iOS, oferecendo serviços de apostas esportivas, cassino online e jogos de entretenimento para jogadores no Brasil. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam qualquer serviço da 754bet.
Ao criar uma conta, realizar um depósito via Pix, fazer apostas ou simplesmente navegar pela plataforma, você confirma que leu e compreende como seus dados pessoais são coletados e tratados conforme descrito neste documento. Se você não concordar com qualquer ponto desta política, pedimos que não utilize a plataforma.
Para fins desta política, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido na LGPD.
2Dados que Coletamos
A 754bet coleta apenas os dados necessários para a prestação dos seus serviços, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. As categorias de dados coletados incluem:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando Coletado |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, senha criptografada | Ao criar a conta |
| Dados Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL, método de pagamento | Ao realizar transações |
| Dados de Uso | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências | Durante o uso da plataforma |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies | Automaticamente ao acessar |
| Verificação de Identidade | Foto do documento (RG ou CNH), selfie com documento, comprovante de residência | Quando solicitado para KYC |
3Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados pela 754bet exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos via Pix, validar saques em BRL, registrar apostas e calcular ganhos;
- Verificação de identidade (KYC): confirmar que o usuário tem mais de 18 anos e que os dados cadastrados correspondem ao titular da conta;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de atividades suspeitas, verificação de múltiplas contas e conformidade com normas de segurança financeira;
- Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver disputas e oferecer suporte 24 horas em português;
- Comunicações relevantes: notificações sobre sua conta, saques, bônus ativos e alterações nos Termos e Condições — mediante consentimento para comunicações promocionais;
- Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aperfeiçoar funcionalidades, correção de erros e otimização da experiência;
- Cumprimento legal: atendimento a obrigações impostas pela legislação brasileira vigente.
4Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma base legal. A 754bet fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções — com opção de revogação a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso com fins de melhoria da plataforma e prevenção a fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender às exigências de órgãos regulatórios e autoridades competentes brasileiras.
5Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 754bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base legal adequada:
- Provedores de pagamento: dados financeiros mínimos são compartilhados com parceiros de processamento de Pix e carteiras digitais para viabilizar depósitos e saques em BRL;
- Fornecedores de jogos: dados técnicos de sessão podem ser compartilhados com os desenvolvedores dos jogos de cassino e de pesca para fins de funcionamento das partidas;
- Serviços de análise: dados anonimizados ou pseudonimizados podem ser usados em plataformas de análise para aprimorar a experiência da 754bet;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de atividades ilícitas, podemos fornecer dados às autoridades brasileiras;
- Prevenção a fraudes: serviços especializados em verificação de identidade e antifraude podem receber dados para proteção da plataforma e dos usuários.
Todos os terceiros que recebem dados da 754bet estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a tratar as informações exclusivamente para as finalidades autorizadas.
6Armazenamento, Segurança e Retenção
Os dados pessoais coletados pela 754bet são armazenados em servidores seguros com as seguintes proteções:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores;
- Senhas armazenadas apenas em formato criptografado (hash) — nunca em texto simples;
- Acesso restrito aos dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso;
- Monitoramento contínuo de segurança para detectar e responder a tentativas de acesso não autorizado;
- Backups criptografados com procedimentos de recuperação testados regularmente.
Período de retenção: os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são retidos pelo período mínimo exigido por lei (geralmente 5 anos para dados financeiros, conforme legislação brasileira). Dados de marketing são excluídos imediatamente após a revogação do consentimento.
7Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 754bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (manter sessão ativa, segurança). Não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como a plataforma é utilizada, para identificar erros e melhorar a velocidade;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências como idioma e configurações de exibição para personalizar sua experiência;
- Cookies analíticos: usados para entender padrões de uso e comportamento na plataforma — sempre com dados agregados e pseudonimizados.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento normal da plataforma. O app mobile da 754bet utiliza identificadores de dispositivo com finalidade similar aos cookies para manter sua sessão ativa.
8Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 754bet:
Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal adequada.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Revogação do Consentimento
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese a qualquer momento.
Informação
Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados e por qual finalidade.
9Menores de Idade
Os serviços da 754bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta pertence a um menor de idade, a conta será suspensa imediatamente e os dados serão excluídos, salvo quando a retenção for necessária para fins legais.
Se você acredita que seu filho ou menor sob sua responsabilidade criou uma conta na 754bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Tomaremos as medidas necessárias para encerrar a conta e excluir os dados com segurança.
10Alterações nesta Política de Privacidade
A 754bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira ou nas práticas de tratamento de dados. Quando alterações relevantes forem feitas, você será notificado por e-mail ou por aviso destacado no site ou no app antes de as mudanças entrarem em vigor.
A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a versão atual foi publicada. Recomendamos revisar esta política regularmente. O uso continuado da plataforma 754bet após as alterações implica aceitação da versão atualizada.
11Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
A 754bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme previsto na LGPD, responsável por receber demandas dos titulares de dados e comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para qualquer questão relacionada à privacidade, aos seus direitos como titular de dados ou a esta Política de Privacidade, entre em contato:
- Canal de atendimento: chat ao vivo no site 754bet.app ou no aplicativo mobile (disponível 24h)
- E-mail de privacidade: [email protected]
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relativas a direitos de titular